مركز دعم باكيتة
كيف نقدر نساعدك؟
إجابات عملية للتجار والموردين حول الحسابات والمنتجات والطلبيات والمدفوعات والسياسات.
البدء واستخدام التطبيق
4 مقالات · مسح المرشحات
- إنشاء حساب وتسجيل الدخول يعتمد تسجيل الدخول في تطبيق الموبايل على رقم الهاتف ورمز تحقق لمرة واحدة (OTP) مكوّن من أربعة أرقام، وليس اسم مستخدم وكلمة مرور. افتح التطبيق واضغط «بدء الاستخدام». أدخل…
- تغيير اللغة والمظهر يدعم Packitta العربية والإنجليزية مع تخطيط RTL للعربية، كما يدعم المظهر الفاتح والداكن وخيار اتباع إعداد النظام. لتغيير اللغة: افتح الإعدادات، اختر اللغة، ثم العربية أو…
- التصفح كضيف يمكنك اختيار «المتابعة كضيف» من شاشة الترحيب. يتيح ذلك تصفحًا محدودًا دون تسجيل الدخول، لكنه لا يسمح بالإجراءات المحمية التي تنشئ البيانات أو تعدلها أو تحذفها. عند…
- حل مشكلات الدخول والاتصال والصلاحيات لم يصل OTP: راجع رقم الهاتف وتغطية الشبكة، وانتظر انتهاء عدّاد إعادة الإرسال. لا تشارك الرمز. طلب التطبيق تسجيل الدخول مجددًا: قد تكون الجلسة انتهت. سجّل الدخول برقم…